Politika privatnosti

HiNT d.o.o pruža konsultantske usluge koje će vam pomoći da efikasnije i efektivnije upravljate svojim poslovanjem kroz individualne, timske i organizacione razvojne programe. U sklopu pružanja tih usluga prikupljamo podatke o vama i vašem poslovanju. Ovi podaci nisu samo bitni za pružanje naših usluga, već i za sigurnost naših usluga i svih naših korisnika.

Ova Politika objašnjava koje se informacije prikupljaju, zašto se prikupljaju i kako ih koristimo.

Ova Politika se odnosi na naš domen (www.hint.rs) koji koristimo.

Većinu ličnih podataka koje prikupljamo direktno obezbeđuju naši klijenti kada sklope ugovore sa nama i koriste naše usluge. Ostali podaci se prikupljaju evidentiranjem interakcija sa našim uslugama.

Podaci o nalogu i kontaktu: Kada posetite naš sajt da kupite jedan od naših proizvoda (Prodavnica), ili da se registrujete na jedan od naših otvorenih kurseva (Događaji) ili popunite jednu od naših kontakt formi (Kontaktirajte nas, Zahtev za ponudu ili My HiNT Newsletter), ili se registrujete kako biste jednostavno učestvovali u diskusijama na našem Blogu ili Forumu, dobrovoljno nam dajete određene informacije. Ovo obično uključuje vaše ime, ime kompanije, adresu e-pošte, a ponekad i vaš broj telefona, poštansku adresu (kada je potrebna faktura), sektor poslovanja i razlog interesovanja za saradnju sa HiNT d.o.o.

Kada nas vaša kompanija angažuje za pružanje usluga konsaltinga i / ili obuke za vašu organizaciju, sve informacije koje nam dostavite su vaše i možete ih potpuno kontrolisati.

Ovi podaci često uključuju lične podatke, na primer: vašu listu zaposlenih koji učestvuju u projektu / radionici, vaše kontakte, adresu za naplatu itd. Mi samo prikupljamo ove informacije da bismo uspešno pružili naše usluge, a vi uvek zadržavate vlasništvo i potpunu kontrolu nad ovim podacima.

Ovlašćeni pristup My HiNT Portalu se omogućava ovlašćenim pojedincima iz organizacija naših klijenata/dobavljača radi lakše obrade porudžbina i faktura, a omogućava se personalizovanim pozivom sa naše strane. U svim ovim slučajevima, kada se dobrovoljno registrujete, ili prihvatite naš pozivi, mi čuvamo korisničko ime i lozinku registrovanog korisnika.

Nikada ne snimamo niti čuvamo podatke o kreditnim karticama naših klijenata. Sve uplate se obrađuju putem elektronskog transfera sa računa kompanije klijenta na naš bankovni račun, na osnovu važeće fakture.

Podaci o prijavama na oglase za posao: Kada se prijavite za posao na našoj web stranici, ili preko agencije za zapošljavanje, obično prikupljamo vaše kontakt informacije (ime, e-mail, telefon) i sve informacije koje odlučite da podelite s nama, u propratnom pismu i radnoj biografiji. Ako odlučimo da vam pošaljemo ponudu za posao, takođe ćemo vas zamoliti da nam dostavite dodatne lične podatke, koji su potrebni za ispunjavanje naših zakonskih obaveza i zahteva za ažurnom personalnom administracijom.

Nećemo tražiti od vas da pružite informacije koje nisu neophodne za proces zapošljavanja. Konkretno, nikada nećemo prikupljati informacije o vašem rasnom ili etničkom poreklu, političkim stavovima, verskim uverenjima, članstvu u sindikatima ili seksualnom životu.

Podaci o pretraživaču: Kada posetite naše web stranice i pristupite našim online uslugama, otkrivamo i pohranjujemo jezik vašeg pretraživača i geolokaciju kako bismo prilagodili vaše iskustvo prema vašoj zemlji i preferiranom jeziku. Naši serveri takođe pasivno beleže sažetak informacija koje je vaš pregledač poslao u statističke, bezbednosne i pravne svrhe: vaša IP adresa, vreme i datum vaše posete, verzija i platforma pretraživača web stranica koja vas je uputila na naše web sajtove.

Podaci o nalogu i kontaktu:  Koristimo vaše kontakt informacije da bismo pružili naše usluge, odgovorili na vaše zahteve, kao i za naplatu i za upravljanje nalozima. Ove informacije možemo da koristimo i u marketinške i komunikacione svrhe (naše marketinške poruke uvek dolaze uz mogućnost da se odjavite u bilo kom trenutku). Ove podatke takođe koristimo u agregiranom/anonimnom obliku da bismo analizirali trendove usluga.

Ako ste se registrovali za učešće na događaju objavljenom na našoj web stranici, možemo preneti vaše ime, e-mail adresu, broj telefona i ime kompanije našem lokalnom organizatoru i sponzorima događaja, kako za direktne marketinške svrhe tako i za olakšavanje pripreme i rezervacije za događaj.

Ako ste izrazili interes za korišćenje usluga koje HiNT d.o.o distribuira (zastupa na lokalnom tržištu), mi takođe možemo preneti vaše ime, e-mail adresu, broj telefona i ime kompanije na jednog od naših zvaničnih partnera sa ciljem da vas kontaktiramo i ponudimo lokalnu pomoć i usluge.

Podaci o aplikacijama za posao: Ove informacije ćemo obraditi samo za naš proces regrutacije, kako bismo procenili i pratili vašu prijavu, i tokom pripreme vašeg ugovora, ako odlučimo da vam pošaljemo ponudu za posao. Možete nas kontaktirati u bilo koje vreme kako biste zatražili brisanje vaših podataka.

Podaci o pretraživaču: Ovi automatski snimljeni podaci se anonimno analiziraju kako bi se održale i poboljšale naše usluge. Ove podatke ćemo povezati samo sa vašim ličnim podacima kada to zahteva zakon ili iz sigurnosnih razloga, ako ste prekršili našu Politiku privatnosti.

Podaci o nalogu i kontaktu: Imate pravo pristupa i ažuriranja ličnih podataka. Ako želite da trajno izbrišete svoj nalog ili lične podatke u legitimne svrhe, kontaktirajte nas da to zatražite. Mi ćemo preduzeti sve razumne korake da trajno izbrišemo vaše lične podatke, osim kada se od nas zahteva da ih čuvamo iz pravnih razloga (obično zbog administracije, fakturisanja i razloga poreskog izveštavanja).

Podaci o prijavama za posao: kontaktirajte nas u bilo kom trenutku da biste zatražili pristup, ažuriranje ili brisanje informacija o aplikaciji. Najlakši način da to uradite je da odgovorite na poslednju poruku koju ste razmenili sa našim osobljem za ljudske resurse.

Razumemo koliko su vaši lični podaci važni i osetljivi i preduzimamo veliki broj mera kako bismo osigurali da se ove informacije bezbedno obrađuju i čuvaju od gubitka podataka i neovlašćenog pristupa. Zapamtite da nijedan način prenosa preko interneta, ili metod elektronskog skladištenja, nije 100% siguran. Iako nastojimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost.

Da bismo podržali naše poslovanje, oslanjamo se na nekoliko pružalaca usluga. Pomažu nam u raznim uslugama kao što su analiza web publike, hosting u oblaku, marketing i komunikacije itd.

Kad god delimo podatke sa ovim pružaocima usluga, obezbeđujemo da ih koriste u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka, te da je obrada koju obavljaju za nas ograničena na našu specifičnu svrhu i pokrivena posebnim ugovorom za obradu podataka.

Evo liste pružalaca usluga koje trenutno koristimo, zašto ih koristimo i koje vrste podataka delimo sa njima:

Pružalac usluge	Svrha	Informacije
IONOS by 1&1	Website hosting ( lokacija servera Nemačka)	Informacije koje delimo sa IONOS by 1&1: Nema
Google Analytics  Privatnost & bezbednost	Anonimna analiza posetilaca web stranica	Informacije koje delimo sa Google Analytics: Podaci o pretraživaču (ne lični), anonimni IP, podaci o geolokaciji, jezik (nema informacija koje se mogu identifikovati)
Mailchimp Politika privatnosti	Slanje Newsletter-a	Informacije koje delimo sa Mailchimp-om: Ime, prezime i email adresa.
PDA International Privatnost, GDPR, IT bezbednost	Sprovođenje Analize ličnog razvoja (Procena profila ponašanja)	Informacije koje delimo sa PDA International-om: Ime, prezime, pol, email adresa, ime kompanije.

Podaci o nalogu i kontaktu: zadržaćemo takve podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, kao što je navedeno u ovoj politici, uključujući bilo koji zakonski period čuvanja, ili koliko god je potrebno za sprovođenje legitimne i razumne promocije naših proizvoda i usluga.
Podaci o prijavama za posao:  Ako vas ne zaposlimo, možemo da sačuvamo informacije koje ste dali do 2 godine kako bismo vas ponovo kontaktirali za svaki novi predlog posla koji se može pojaviti, osim ako ne zatražite od nas da to ne učinimo. Ako vas zaposlimo, vaši lični podaci će biti sačuvani za vreme trajanja vašeg ugovora o radu sa nama, a posle toga, tokom perioda zakonskog zadržavanja koji važi u zemlji u kojoj smo vas zaposlili.
Podaci o pretraživaču: ove podatke ćemo zadržati samo kratko vreme, obično 2 meseca, osim ako ih moramo zadržati u vezi sa legitimnom zabrinutošću za bezbednost ili pružanje naših usluga, ili u skladu sa zakonom.
Period čuvanja podataka zbog bezbednosti: 
Kao deo naše politike, uvek pokušavamo da sačuvamo vaše podatke od slučajnog ili zlonamernog brisanja. Kao rezultat toga, nakon što izbrišemo bilo koji od vaših ličnih podataka (Podaci o nalogu i kontaktu) iz naše baze podataka na vaš zahtev, on se ne briše odmah iz naših rezervnih kopija sistema, koji su osigurani i nepromenjivi. Lični podaci mogu da se čuvaju do 12 meseci u tim rezervnim kopijama, dok se automatski ne unište.
Obavezujemo se da ne koristimo te rezervne kopije izbrisanih podataka u bilo koju svrhu osim za održavanje integriteta naših sigurnosnih kopija, osim ako vi ili zakon ne zahtevaju od nas da to učinimo.

Osim kao što je gore navedeno, mi ne prodajemo, ne trgujemo ili na drugi način prenosimo vaše lične podatke trećim stranama. Možemo da delimo ili otkrivamo zbirne ili de-personalizovane informacije, u istraživačke svrhe, ili da razgovaramo o trendovima ili statistici sa trećim stranama.

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti s vremena na vreme, kako bismo je razjasnili, ili da bismo ispunili zakonske obaveze. Naznaka "Ažurirano: dd.mm.gg" na vrhu politike označava poslednju reviziju, koja predstavlja datum efektivnosti tih promena. Ako nastavite da koristite naše usluge nakon takve promene, slažete se sa našim ažuriranim pravilima.

Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom Politikom, molimo vas da nas kontaktirate.

HiNT d.o.o

Vladimira Popovića 38 - 40, 1. sprat
Novi Beograd, 11070 Srbija
Broj telefona: +381637777977
Email adresa: office@hint.rs